Ολοκληρώθηκαν με επιτυχία τα δύο Προγράμματα Οικειοθελούς Αποχώρησης Προσωπικού του ΟΤΕ που είχαν ξεκινήσει το Νοέμβριο στο πλαίσιο του μετασχηματισμού της εταιρείας μέσα από κοινωνικά υπεύθυνες λύσεις. Πλέον, από τις 31/12/2012 ο αριθμός εργαζομένων στον ΟΤΕ μειώνεται σημαντικά, ξεπερνώντας τον αρχικό στόχο, καθώς 1.516 άτομα αποδέχθηκαν τα κίνητρα που δόθηκαν από την εταιρεία, κυρίως σε εργαζομένους που θεμελίωναν δικαίωμα άμεσης συνταξιοδότησης το διάστημα 2013-2015.
Ο ΟΤΕ υπολογίζει την καθαρή ετήσια εξοικονόμηση από τη μείωση του προσωπικού σε περίπου €80 εκατ. ευρώ. Υπενθυμίζεται ότι τα Προγράμματα Οικειοθελούς Αποχώρησης δεν επιβαρύνουν τα ασφαλιστικά ταμεία, καθώς ο ΟΤΕ επωμίζεται το σύνολο του κόστους των ασφαλιστικών εισφορών.
Η επιτυχία των Προγραμμάτων Οικειοθελούς Αποχώρησης, επιτρέπει στον ΟΤΕ να μειώσει σημαντικά τα λειτουργικά του έξοδα, να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητά του και να προχωρήσει με τον εκσυγχρονισμό της εταιρείας.
Στο πλαίσιο της αναβάθμισης της εμπειρίας του πελάτη και για την ενίσχυση της τεχνικής και εμπορικής εξυπηρέτησης, ο ΟΤΕ ήδη προχωρεί σε προσλήψεις νέων τεχνικών με δεξιότητες και ικανότητες στις νέες τεχνολογίες, καθώς και σε προσωπικό για τα καταστήματα του ΟΤΕ.